top of page
Registro de Tickets
Nuestra plataforma de gestión de tickets TI centraliza el registro, seguimiento y control de incidencias, solicitudes y requerimientos relacionados a área TI, facilitando una atención oportuna, organizada y trazable para todos los usuarios.
Información del Solicitante
Información de la Solicitud
-
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió?
-
¿Desde cuándo ocurre?
-
¿El problema es constante o intermitente?
Evidencia
-
Todos los adjuntos deberán de ser subidos en los formatos word, excel o pdf.
-
Si se requiere de subir imágenes deben ser agregadas en estos documentos.
-
En caso de requerir adjuntar un video se deberá de insertar el enlace en un documento para su descarga o visualización.
bottom of page